ConsultPro | Hotelové poradenství | sales Audit
hotelové poradenství
Czech / Česky English / Anglicky
Consultpro s.r.o. logo

Sales & Marketing Audit

Pomůžeme Vašemu ubytovacímu zařízení zvýšit tržby napříč všemi segmenty.

Díky dlouholetým zkušenostem v hotelovém obchodu jsme shromáždili nejefektivnější postupy pro hotelový prodej. Formou řízeného pohovoru s vašimi pracovníky prodeje (přibližně dva pracovní dny), který hodnotí přes 600 přesně definovaných bodů, zmapujeme vaše obchodní procesy a doporučíme konkrétní kroky pro zlepšení.

Provedeme analýzu obchodních procesů v oblastech:

  • Aktivní prodej
  • Revenue management
  • Segmenty: Corporate, MICE, FITs, Wholesalers/TO/TA, Consortias, dlouhodobé ubytování, atd.
  • Marketing, rozesílání Newslettrů, sběr emailových adres klientů
  • OTA & GDS rezervace a Channel manager
  • Prověření prodejních Informačních technologií (PMS, CRM, channel management, BroadMailing, Databáze, CRS, RateShopping tool, ...)
  • Webové stránky, Google Analytics & AdWords
  • CRM - Customer Relationship Management (Opera, Microsoft Dynamics, SalesForce, MarketingManager, ...)
  • Audit smluv
  • in House Sales

Součástí Sales & Marketing Auditu je mystery shopping konkurenčních hotelů a porovnání s vaším provozem v oblastech:

  • telefonické rezervace,
  • rezervace konferenčních služeb,
  • online rezervace,
  • OTAs parity test.

Fotogalerie

Sales Audit (leaflet) Sales Audit (summary sheet) Sales Audit (example) Vizualizace výsledků SALES AUDITU ConsultPRO

Poskytujeme hotelové poradenství zaměřené na zvýšení kvality v ubytovacích zařízeních a komplexní služby pro stávající i plánované hotelové projekty. Našimi klienty jsou subjekty z hotelového prostředí jako hotelové řetězce, individuální ubytovací zařízení a vlastníci hotelů, dále pak developeři a institucionální investoři do hotelových nemovitostí.

Pro stávající provozy nabízíme zejména celkový audit obchodních aktivit (Sales Audit) nebo anonymní kontrolu poskytovaných služeb (Mystery Shopping).

více informací »

Michal Vohralík - hospitality consultant

Michal působil jako poradce v oblasti cestovního ruchu v mezinárodní síti poradenských firem Horwath HTL - Hospitality Consulting s pokrytím trhů centrální a východní Evropy (CEE).

Dále působil v nadnárodních hotelových řetězcích Vienna International, Mamaison Hotels & Residences a Orea Hotels.

více informací »
Ing. Michal Vohralík

E-mail: info@consultpro.cz
Tel.: +420 602 436 640
Skype: mike_is_here